আইনি দলিল

978bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 978bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 978bet-এর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন।
০১

সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

978bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এই শর্তগুলো একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা আপনার এবং 978bet-এর মধ্যে কার্যকর। যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণরূপে পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
  • আপনার আবাসস্থলের আইনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয় এমন এলাকার বাসিন্দা হতে হবে
  • নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে
  • সম্পূর্ণ সঠিক ও যাচাইযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
  • 978bet-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে
দ্রষ্টব্য: 978bet যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে কারও সেবা প্রদান অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নাবালকদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

978bet একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহার করা একটি ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবহারকারী সচেতন বলে ধরা হয়। 978bet কখনো গ্যারান্টি দেয় না যে গেমিং থেকে সর্বদা মুনাফা অর্জিত হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

978bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আপনার সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি থাকে)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

KYC যাচাইকরণ: 978bet যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 978bet সাপোর্টকে জানান।
০৩

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

978bet-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো খেলোয়াড়দের অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার জন্য তৈরি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত: সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং বা বেটিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি প্রোমোশনের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে (যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে)
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হবে
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 978bet অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে
  • একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে
মনে রাখুন: 978bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।

রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করে বোনাস অর্জন করা যাবে, তবে রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই প্রথমবার ডিপোজিট করতে হবে এবং একটি নতুন ও অনন্য অ্যাকাউন্ট হতে হবে। ভুয়া রেফারেলের ক্ষেত্রে কোনো বোনাস দেওয়া হবে না।

০৪

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট শর্ত

978bet বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
  • ডিপোজিট সফল না হলে 978bet সাপোর্টে স্ক্রিনশটসহ যোগাযোগ করুন

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৩০০ টাকা
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে দেওয়া হবে
  • সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়
  • KYC যাচাইকরণ ছাড়া বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 978bet অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
০৫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

978bet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বট বা অটোমেশন ব্যবহার: গেম খেলার জন্য কোনো সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করা
  • কোলুশন বা যোগসাজশ: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি: ডিপোজিটের পর পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে অবৈধভাবে চার্জব্যাক দাবি করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • প্ল্যাটফর্ম দুর্বলতা ব্যবহার: সিস্টেমের যেকোনো ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগানো
  • হুমকি বা হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি দেওয়া
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় বা যাচাইকরণে ভুয়া তথ্য দেওয়া

978bet-এর কাছে যথেষ্ট প্রমাণ থাকলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষিত। জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনি সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

০৬

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

978bet দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দের মাধ্যম, কোনো আর্থিক চাপের উৎস নয়। এই কারণে 978bet-এ বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারেন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারেন
  • রিয়েলিটি চেক: একটানা খেলার সময় স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েন, তাহলে অবিলম্বে 978bet সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: 978bet-এ নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম নজরদারি করার দায়িত্ব রাখেন। অনিচ্ছাকৃতভাবে নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও স্থায়ীভাবে বন্ধ

978bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • নাবালক বা অযোগ্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
  • ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে সেলফ-এক্সক্লুশন

ব্যালেন্স ফেরত: অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি প্ রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য হবে না।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি সময় লগইন না করলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ব্যবস্থাপনা ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
০৮

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

978bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 978bet আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করবে। তবে আপডেট না পেলেও নতুন শর্তাবলী মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রতিবার লগইনের সময় সর্বশেষ শর্তাবলী একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়া ভালো অভ্যাস। এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।
০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 978bet-এর লাইভ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান
  • দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন
  • তৃতীয় ধাপ: সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এস্কেলেশন, সাধারণত ৫-৭ কার্যদিবস লাগে
  • চূড়ান্ত ধাপ: বাহ্যিক মধ্যস্থতা বা আরবিট্রেশন, যা উভয়পক্ষের সম্মতিতে পরিচালিত হবে

978bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে যতক্ষণ না আরবিট্রেশনে ভিন্ন রায় আসে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১০

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য 978bet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, গড় রেসপন্স সময় ২ মিনিট
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
  • ভাষা সহায়তা: বাংলা ও ইংরেজি
আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে যোগাযোগ করুন।

978bet কেন বিশ্বস্ত?

আমরা শুধু নিয়ম বানাই না, সেগুলো মেনে চলার নিশ্চয়তাও দিই।

নিরাপদ লেনদেন

978bet SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই। 978bet-এ যা বলা হয় তাই করা হয়, বাড়তি কোনো চমক নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান পাবেন।

পরিচয় সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংরক্ষিত। KYC প্রক্রিয়া নিরাপদ এবং তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

দ্রুত পেমেন্ট

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেনের সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং

978bet খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্যকে প্রাধান্য দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম সবসময় উপলব্ধ।


নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন?

না, 978bet-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে ওয়েজারিং চলাকালীন জেতা আসল অর্থ আপনার ব্যালেন্সে থাকবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক লেনদেন, ভুয়া তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। তবে নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

সাধারণত উইথড্রয়াল ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাইকরণ বাকি থাকলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।

শর্ত জানা হয়েছে? এখন খেলা শুরু করুন!

978bet-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ শত শত গেমের অ্যাক্সেস পান। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।


English